遺品整理に関するよくある質問

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遺品整理のことでお困りでしたらご相談ください

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ご質問

出張見積りは費用がかかりますか。

回答

いいえ、出張見積りは無料です。

ご質問

見積りが納得いかない場合はお断りすることもできますか。

回答

はい、もちろんお断りしていただいて結構です。出張見積りの際、私どもより「どうされますか。」とはお聞きしません。ご検討の上、後日ご連絡して頂ければ結構です。

ご質問

だいぶ先のことになりますが、見積りは可能ですか。

回答

当社の見積りの有効期限は1ヶ月ですがご事情、ご内容によりましては、出来るだけ対応させて頂きます。

ご質問

電話・メールでの見積りは可能ですか。

回答

ご内容によります。少量ですと(例えば、家具・家電4~5点ぐらい)お電話でお見積りができますが、家の中のもの全て、あるいはトラックで1台や2台分になりますとお電話ではだいだいの費用しかお話できません。中には買取りが出来るものもあると思います。より正確な金額はお伺いさせて頂いてのお見積りになります。

ご質問

見積りの日時は指定できますか。

回答

はい、出来ます。但し土日祝日はご依頼が込み合っている場合がありますので、要相談になります。

ご質問

今日、引取りに来て欲しいのですが。

回答

可能な場合もあります。どうしてもスタッフや車の手配が出来ない場合もありますが、諦めずにご連絡ください。目安としましては、引取り希望日の二~三週間前にはお電話ください。

ご質問

近所に知られたくないのですが。。

回答

当社のトラック・営業車には店名など記載されておりません。
また、スタッフも必用のないことは話さないようにしっかりとした教育をしておりますので、ご安心ください。

西宮 宝塚 芦屋 伊丹の買取処分はECO & ECO

最近、遺品整理を含め不用品の有料処分のご依頼が増えてきました。
お客様が不用品・処分品と思われている品々でも、リサイクルが可能な場合もございます。
その場合はきちんと「買取」もしくは「無料引取り」をさせていただき、 少しでもコストが下がるようお見積もりをさせていただきます。